医患故事市口腔医院援疆医生王柠柠心系援疆让口腔事业为塔城人民造福儿童扩弓矫正牙齿费用

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医者仁心 不负韶华

生命的价值在于其精彩神奇的过程,我们无法控制生命的长度,但可以通过增加它的精彩度,来实现自我的人生价值。沈阳市口腔医院正畸科医生王柠柠就是这样一个孜孜不倦倾情追求生命精彩度的人。

2019年5月,一支由沈阳市卫健委选派的技术精湛、素质优良的医疗骨干组成第四批“组团式”援疆医疗队即将奔赴塔城开展对口支援工作。他们肩负着医疗援疆的神圣使命——从输血到造血的转变,为塔城市培养一批本地专家和带不走的医疗队。

面对组织的问询王柠柠经历着内心的波澜起伏,自己在单位兼任科室秘书一职,手上的工作很多尚未完成,家里的父母年事已高,孩子年幼,这一切都需要她在身边照顾好,面对这些无可回避的艰难抉择,王柠柠的内心是坚定的,或许对于人才济济的沈阳市口腔医院少了一个我影响不会太大,但对于即将援助的新疆塔城可能会意义深远。有了这一想法后她毅然决然,当机立断。

心系援疆,让口腔事业为塔城人民造福

2019年5月27日,王柠柠作为沈阳市卫健委选派的第四批“组团式”医疗队队长,到新疆塔城市人民医院口腔科对口支援一年,并被任命为塔城市人民医院副院长、口腔科主任。

王柠柠到塔城后便立即投入工作。塔城市人民医院口腔科共有医生7人,护士2人,医疗技术及医疗设施条件同内地医院相比仍存在一定差距。塔城地区缺少技术精湛、正规专业的正畸专科门诊,需要正畸的患者只能选择去乌鲁木齐的公立医院或塔城地区私人诊所进行正畸治疗。存在的问题是去乌鲁木齐进行治疗,虽然专家的的医疗技术和专业水平得以保证,可是路途十分遥远,而进行正畸的患者大多是学生,来回的路程不仅耽误他们宝贵的学习时间,而且整个治疗过程的往返路费相当于矫治费用的一半或者更多;去塔城地区私人诊所进行治疗,虽然不需要长途跋涉省钱省力,可是那里的医疗水平和器械消毒良莠不齐,患者在治疗的时候不免有些担心。王柠柠说:每当看到一双双渴望求助的眼神,我的内心就涌动着要帮助他们的情愫。患者的需求是发展口腔正畸事业的动力,王柠柠在塔城这片热土上,义无反顾地开创着囗腔事业的新天地。

规范和培养并举,打造一支业务过硬的口腔队伍

王柠柠深知援疆时间有限,需要做的工作千丝万缕,对此她都要逐一理清,“授之以鱼不如授之以渔”,只有这样,才能“留下一支永远带不走的工作队”。她根据口腔专业的现状和发展需求,迅速并逐步理清学科发展方向和需求,确立了常见病多发病诊治与开展新项目新技术相结合的工作理念。为此她建立和完善了规章制度7项并大力组织了实施,效果立现。疫情期间严格遵循“一人一患一诊室”原则,严密做好患者流调和预约分诊,为全院院感防控做出了榜样。她深知学术的严谨性,一方面通过学术讲座、疑难病例讨论、操作示范等措施规范已经开展的临床基本诊疗项目,严格要求年轻医生的工作方法与基本技能;另一方面带领科室骨干开展新项目,提升学科技术水平。全科共有正畸患者96人,其中隐形矫治技术16例,在王柠柠的带领下,塔城市人民医院成为塔城地区首个开展隐形矫治技术的公立医院。

在塔城工作期间,王柠柠开展新技术新项目7项,获得塔城市人民医院新技术奖一项。埋伏齿牵引术让埋在骨头里的牙齿“重见天日”,固定扩弓配合前方牵引器使“兜齿”患者面型改善,Twin-block矫治器纠正下颌后缩,均获得成功。王柠柠说,她援疆的最大任务就是培养年轻医生和做好科室人才梯队建设,在提高医疗专业人员医疗技术的同时,让更多的患者绽放自信的笑容。经过她的努力“传帮带”,口腔科有1名医生已成为独挡一面的业务能手,其余人员的业务水平也都得到显著提高。

提升塔城口腔整体实力,助力医院发展

在王柠柠的积极倡导和努力下,口腔科承担了全民体检口腔检查、征兵体检、消防员体检等工作,极大地提升了塔城市人民医院口腔科的知名度和认可率。2019年7月,以市级继续教育为契机,她主讲的《牙齿矫正知多少?》引起了大家广泛的关注。此后她又两次通过FM104.2广播为广大听众普及口腔知识。2019年9月“爱牙日”期间,她倡导并组织举办了大型义诊活动,利用活动,科室印刷了口腔科普的宣传手册,为前来就诊的患者普及口腔常见病的预防与控制。援疆期间她在塔城日报、《新疆缘》杂志,《塔城市零距离》专题栏目,医院公众号,微信朋友圈都做了大量口腔科相关宣传和报道,在广大群众中取得了良好的社会反响,患者从单纯的塔城市居民辐射到了周围的县市村镇。在疫情状态下,塔城市人民医院囗腔科全年门诊人次和门诊收入分别增长9.2%和20%。在王柠柠医生的管理和指导下,通过全科的努力,口腔科获得塔城市人民医院2019年“先进科室”。

倾情倾力服务患者,义诊彰显医者仁心

为了方便正在就读的学生患者,王柠柠放弃了周末、节假日休息的时间,加班为患者服务,充分体现了医务工作者无私奉献的精神风貌。2019年8月,一位在外地做正畸治疗,因转学到塔城的患者前来就诊,患者妈妈说问了很多地方都不给继续治疗,孩子的牙齿不能再耽误了,看到母亲恳切的目光,王柠柠决定破例收治患者,经过一段时间的精心诊治,该患者收到了满意的疗效。2019年9月,一位5岁的小患者引起了王柠柠的注意,患者遗传性骨性反合伴舌不良习惯,面型已经出现了明显的改变,通过治疗患者6个月结束矫治,面型得到喜人改善。2019年12月,9岁的小男孩右下前牙迟迟没有萌出,X线显示下颌两颗埋伏齿阻生,经半年治疗已有一颗牙齿牵引到正常位置……一年来王柠柠处理疑难病例40多例,取得了患者的高度信任。

援疆一年,王柠柠先后数次奔赴铁列克提村、江木尔扎村、恰夏村、阔克扩甫尔村、赤汉格尔村等乡镇卫生院开展义诊、讲课。多次赶赴最偏僻的牧民家中送医送药,为巩固自治区级贫困县的脱贫攻坚成果贡献了力量。2019年12月,下班后的王柠柠正在搭车去阔克扩甫尔村的路上,雪后空旷冰封的山路使她不禁有些害怕,但是到达农民夜校教室看到村民渴望知识的眼神,她勇气倍增,援疆医生的使命感更加坚定。

胸怀五湖四海,一个团队一家人

“王队心里装着全队每一个人。”援疆队员刘权威这样说。

队员郑旭生病,王柠柠护送她到医院并在急诊陪她住了一晚,直至她痊愈;队员胡建军孩子中考心里压力较大,王柠柠主动找他聊天缓解压力;队员闫宏宇痛风发病严重时不能下地走路,王柠柠就把饭菜送到他屋子里。王柠柠说:“这一年大家都不容易,作为队长我要时刻关注队员身心健康,因为我们是一家人”。在塔城市委的表彰大会发言上,王柠柠代表13名队员发言,她并没有突出自己的成绩,而是把全队每一位队员的亮点如数家珍般进行总结汇报。

人虽返乡,医疗援疆仍然在路上

2019年秋正在塔城医院忙碌的王柠柠迎来了她的派出单位——沈阳市口腔医院正畸科组成的专家团,这是她的娘家人第二次来到塔城市人民医院口腔科开诊。在当天的专家门诊开放日里,从检查、诊断、制定方案到佩戴矫治器、术后交代一气呵成,极大地方便了患者,赢得了口碑,“沈阳市口腔医院正畸科真厉害,感谢辽宁专家!”的赞扬声不绝于耳。如今,虽然王柠柠已完成援疆回沈,但口腔正畸帮扶并未停止,她通过远程会诊、视频连线继续解决着塔城医生提出的名种问题。

韶华所付,人生无悔

王柠柠说:“塔城是我的第二故乡,我热爱塔城的蓝天,洁净的空气,明媚的阳光,淳朴善良的百姓,新疆处处赛江南,有时也真想去看看新疆最美的风景,因为援疆工作责任重大,我根本抽不出时间”。

过年回家,都没有太多的时间陪伴家人和朋友,她总是急匆匆赶回塔城。王柠柠心中时刻牵挂着她的病人、时刻想着把精湛的医术、先进的理念和赤诚的爱心奉献给塔城人民。韶华所付,收获亦丰,王柠柠援疆一年,深受业内尊重和爱戴,被塔城市委和塔城市人民医院授予“优秀援疆专家”称号,今年七一,连续三年被所在单位党组织授予“优秀共产党员”称号。

援疆任务完成了,相信每一个援疆人都会和王柠柠一样对新疆有深深的不舍。尽管援疆生活清苦,但也是一种生活的积淀、是一种人生的历练,所以她甘之如饴、终生无悔。“一年援疆路、一生援疆情”将终身铭刻于心。王柠柠说:“这次援疆最大的收获,是自己得到了全方位的锻炼和提升,具备了挑战难关和从容面对生活中各种磨砺的勇气和信心”。

援疆是对边疆人民的使命,也是对党和国家的责任。王柠柠医生没有辜负党和国家的重托,没有辜负祖国和人民的期望,勤勤恳恳,任劳任怨,以实际行动诠释了责任重于泰山的含义。

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