(术后的张女士。)
近年来,家住六盘水的张女士为自己的“双眼皮”烦恼不已,原因是三年做了四次双眼皮手术,术后眼睛一大一小不说,更为重要的是左眼的上直肌被割断,眼睛不能上看,看东西还会出现重影,眼部美容可说是“毁容”,为此她多次走找手术实施机构进行协商处理赔付,遭对方多次用借口搪塞,可说是问责无果。无奈,张女士给贵州都市报热线96811打来求助电话。
为了变美 谁知竟遭罪
据张女士介绍,事到如今已经三年多了,但事情一直都没有个具体结果。原来,家住六盘水市钟山区的的张女士是一家租赁公司的负责人,平时十分注重自己的形象,喜欢在当地一家叫女人话题的美容院进行美容。可由于天生就是单眼皮,看到身边朋友都是双眼皮,张女士就萌生了做双眼皮的想法。
“在美容师的推荐下,2012年10月左右,我就交了12000块,由该美容院请唯美医疗的专家在六盘水为我做双眼皮修复手术。”张女士说,手术后,双眼皮却是一边高、一边低,手术恢复期间,左眼球怎么看都很突出,眼睛怎么看都不自然,不协调。
为此,张女士电话咨询了手术的医生。手术的医生告知张女士,怀疑是其自身身体原因,不料,张女士辗转多地正规医院检查,检查结果未现异常,随后张女士找到美容机构,该机构称会为其联系专家。2015年8月,几经联系,张女士在位于山水黔城的唯美医疗机构免费做了第二次修复手术,不料术后,眼睛一直肿胀,眼球不会上翻,看东西有重影,上眼皮大,眼球十分突出。发现异常后,张女士赶紧到其他医院检查,发现眼睛的上直肌被割断,于是导致了上述问题的发生。
就此,张女士再次找到为其手术的唯美医疗机构,经过双方协商,2016年1月,由该机构带其到四川成都的一家美容机构,免费为其做第三次和第四次修复手术,但手术后问题仍然未决。
协商无果 打算法律维权
张女士说,手术后,自己眼睛十分怕光,眼膜水肿,总是不断流眼泪,看东西也有重影,手术后两天,整个人痛的站不起来,为此,手术的美容机构还将自己送到了四川省人民医院进行相关治疗。第三次修复手术后,张女士双眼皮仍然存在上眼皮大和眼球突出状况。
就此,张女士说,几年来,自己为了这个眼睛,不敢窜亲戚,也不敢和朋友聚会,身边朋友都认为自己的双眼皮手术非常失败,为此,自己多次找手术实施机构,想要一个正常的双眼皮和相关的赔偿,但总遭对方多次用借口搪塞,现在对自己是不管不问,可说是问责无果。
就此,记者和张女士一同来到唯美医疗机构,对于张女士的问题,该机构的工作人员先是不同意采访。随后,一自称经理的石姓工作人员表示,张女士的手术确实是唯美机构的专家所做,至于为何会出现现在的状况,相信张女士也知道具体的原因,事发后,张女士多次找到唯美机构,机构也多次和张女士主动协调处理,并进行了相关的修复手术,对于张女士和机构相关纠纷问题,公司的相关负责人表示具体要等3月15日大家协商具体处理。
3月15日,记者再次联系石姓经理,该经理称,对于张女士的问题,大家进行过电话协商,但是协商不拢,建议大家通过司法途径处理。对此,张女士表示,自己将通过相关的法律程序进行维权。
(记者 徐子 摄影报道)(编辑 申凌)