“徐院长您好，一直在占线中，可算是打进来了！”今天上午，湖南省直中医医院院长徐伟辉做客“12345”市长热线，回应市民诉求。2小时内，共接到市民来电15起。市民反应的问题主要涉及医院的停车问题、云龙区域的新院区何时投入使用等方面。
11月13日，省直中医医院院长徐伟辉做客“12345”市长热线
杨先生省直中医医院的老"客户"，对中医院印象最深的是堵车、难停车，上次看病把车停马路边被交警抄牌了，他想了解下，现在医院的停车问题较之以前是否有改善。
对此，徐伟辉表示，2018年的上半年医院已全面落成1.2万多平方米的地下停车场，地下可停放430多辆小车，加上地面上的停车位，医院可同时停放650多辆的小车，基本上解决了市民看病停车难的问题。同时，为进一步方便市民停车，医院作出相关规定，禁止医院内职工停放自己的私家车，把“方便”让给患者。另外，为了解决医院前堵车的问题，在市委市政府以及芦淞区政府的大力支持下，通过株洲市城市交通微循环工程，在建设中路与医院之间搭建了一座桥——曹塘坝路桥，市民也可通过这座桥直接到医院看病。
省直中医医院云龙新院区建成效果图
在来电热线中，省直中医医院在云龙区域的新院区何时投入使用也是市民关注的一个热点，对此，徐伟辉介绍，省直中医院云龙院区占地171.45亩， 项目按照“整体规划、分期分批建设”原则分二期建设，一期建设公租房、 门急诊中医药特色综合楼项目、药剂制剂楼、小区道路工程及配套设施；二期建设住院楼、行政后勤楼、教学培训楼及配套基础设施等。
其中门急诊中医药特色综合楼入围全国第一批国家发改委中医药传承创新工程项目，将于2019年12月开工建设，预计2020年底竣工；同时，为提升医院制剂药剂及中医药服务能力建设，打造专业化、规划化、流程化制药体系，建筑面积6000平方米的药剂制剂楼也将于2019年11 月开工建设，2020 年底投入使用。
关于市民想了解的，省直中医医院云龙新院能为当地居民带来什么样的便利，徐伟辉表示，建成后的云龙医院，被定位为大型现代化综合性三甲医院，将设立云龙急救分站、承接云龙示范区域内公共卫生服务。随着建设工程的推进，医院还将全方位开设中医治未病中心、肿瘤防控中心、慢性 病管理中心和医养结合中心，旨在云龙地区形成中医药服务区块，让中医药的特色优势辐射更多百姓。作为云龙示范区的医疗区域中心，将在未来20年内满足区域内50万人口的医疗健康服务需求，让云龙地区百姓在家门口就能享受到中医药的优质服务。
现场交办会
对于市民反映的其他问题，徐伟辉一一耐心回复，并及时做好记录，对于不能立即解决的问题，在随后召开的现场交办会上，将问题落实到了各个职能科室，并要求在5个工作日内，将处理情况反馈到市长热线，让市民放心满意。
株洲发布记者/王夏良
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