杭州的方女士遇到消费纠纷了,方女士说,一年前在杭州临平的一家美容院做了一个鼻综合的手术。可是做完之后,在这一年的时间当中,
她的鼻子里经常流出黄色的液体
。
去年10月中旬,方女士经朋友介绍来到杭州临平的一家仁术医美做了个鼻综合项目,花了17000元。
方女士做的鼻综合选取的是硅胶填充,术后效果方女士挺满意,可没过多久,鼻子却出现了不适。
不到一个月就出现了流黄水的现象,
鼻子的鼻梁很肿很胀,一碰就会流黄水
术后鼻子里总会流出黄色的液体,方女士也第一时间将情况反馈给了医院。医院却说是方女士自己体质有问题,是她回去做什么事情影响伤口了?
为了解决问题,方女士将硅胶拿了出来,可是新的问题却产生了,
伤口一直无法愈合
。
对于院方的说法,方女士表示,自己的体质没有问题,双方就责任问题一直在协商。可时间一久,方女士的鼻子又出现了更严重的问题
可笑的是,他们的医生跟方女士说,
他们没有办法治好了,建议方女士去省医院,可是省医院说方女士这个伤口拖太久了,拖的伤口里面都烂掉了
原本想着隆鼻变漂亮,没想到现在鼻子上的伤口都溃烂了。方女士认为这一切都需要这家仁术医美负责
院方表示,经过评估,
方女士鼻子出现现在这样的状况,是个人体质问题
。之前,院方也给出了方案,可以做一个免费的修复。不过前提是要等方女士鼻子的伤口愈合
院方的态度很坚定,方女士出现伤口,他们只承担一次清创的费用,但方女士随即反驳,当时医院明确告知过伤口溃烂严重,清创无法一次性到位,所以二次清创费用也应该由仁术医美承担。
就现场经过协商,这位冯主任表示,他会和院内领导进一步讨论,并在3天内给方女士一个方案。对此方女士回应愿意等等,也不排除通过法律途径解决此事。